Услуга SERM: все особенности, преимущества
16 Июня 2020

• Версия для печати

Работа в Интернете имеет важные особенности, а пользователи все больше доверяют информации, найденной на сайтах. Большим доверием пользуются отзывы, обзоры, публикации в социальных сетях. Такая информация влияет на репутацию товара, бренда, компании. Можно SERM заказать услугу по доступной стоимости, чтобы пользователи получали максимум положительной информации. Эта услуга нужна для улучшения онлайн-репутации и удаления негатива в сети.

Что такое SERM?

Услуга, направленная на управление репутацией с использованием инструментов SEO, называется SERM. Специалисты анализируют информацию на наличие негатива, определяют его источники. Потом подбирается подходящая методика устранения негатива. После этого восстанавливается положительный информационный фон.

Услуга SERM используется для решения таких задач:

• улучшение мнения клиентов;
• противодействие черному PR;
• формирование спроса на услуги, продукты;
• инвестиционная привлекательность бизнеса;
• привлечение квалифицированного персонала;
• увеличение количества продаж.

SERM — инструмент, состоящий из разных ресурсов. Используются как подконтрольные (блоги, соцсети), так и неподконтрольные (форумы, сайты с отзывами) ресурсы.

Кому нужна услуга?

Зачастую услугу по улучшению онлайн-репутации заказывают страховые и строительные компании, банки, медицинские учреждения, интернет-магазины. Услугой могут воспользоваться представители крупного бизнеса, политики, актеры и чиновники.

Опытные профессионалы смогут быстро улучшить репутацию первых лиц компаний. К специалистам люди обращаются тогда, когда необходимо удалить негатив в публичном пространстве и восстановить репутацию в Интернете.

Преимущества услуги

Онлайн-репутация влияет на лояльность аудитории, имидж компании, персоны. SERM управление репутацией решает проблемы в правовой, других плоскостях. Эта услуга имеет много плюсов:

• удаление негативных отзывов;
• положительное влияние на онлайн-репутацию;
• обеспечение объекту солидного имиджа;
• повышение доверия пользователей;
• лояльность клиентов.

В каждом конкретном случае стоимость услуги рассчитывается индивидуально. Точная цена зависит от комплекса предоставляемых услуг, количества негативной информации, текущей репутации компании или персоны. По выгодной стоимости услугу можно заказать в агентстве, которое успешно сотрудничает с контент-биржами.